삼성전자 고객센터 전화번호 서비스센터 A/S 접수 예약 방법
삼성전자 고객센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 삼성전자 제품 냉장고, 세탁기, 스타일러, 공기청정기 등 제품에 문제가 발생한 경우 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
최근에 냉장고에 문제가 생겨 급하게 고객센터로 전화해서 A/S 접수를 진행 했습니다. 고객센터로 전화를 하기 전 챗봇상담, 전화상담 예약 등을 통해서 연결을 하려니 쉽지 않더군요.
그때 가장 쉬웠던 방법이 고객센터로 바로 전화연결을 해서 상담원과 연결하는것이 였습니다.
삼성전자 고객센터 전화번호를 확인하겠습니다.
삼성전자 고객센터 전화번호
삼성전자 홈페이지에서는 다양한 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 챗봇상담, 이메일 상담, 원격 상담, 전화상담 예약, 수어 상담이 있습니다.
[이미지 출처 : 삼성전자 홈페이지]
전문상담 서비스는 다양하지만 지금 바로 연결을 해야 하는 문제라면 고객센터 전화번호 1588-3366으로 전화해서 직접 상담원 연결을 하는 것이 빠를 수 있습니다.
챗봇상담을 진행했을 때 내가 원하는 답변을 듣기가 불편해서 결국 고객센터로 바로 전화연결을 진행해서 as접수를 했었습니다. 급한 경우가 아니라면 전문상담 서비스 중 본인이 원하는 상담으로 진행을 하셔도 되지만, 급할 때는 고객센터로 바로 전화연결을 하는것이 좀 더 편리했습니다.
삼성 서비스센터 위치 찾기
삼성 서비스센터는 전국 각 지역에 동네마다 위치해 있는데 정확히 어디에 있는지 위치를 모르시는 분들은 홈페이지에서 삼성서비스센터 위치도 확인하고 현재 시간 대기까지 실시간으로 확인이 가능 합니다.
삼성전자 서비스센터 점심시간은 오후 12시부터 1시까지이니 참고하시길 바랍니다.
- 대표번호 : 1588-3366
- 메모리 전문 서비스센터 : 02-701-0300
- 외장 hdd
삼성 hdd 전문센터 : 070-4351-3333
시게이트 hdd 전문센터 : 080-579-0880 - 외장 ODD : 070-4351-3330
- 외장 SSD
삼성 SSD 전문센터 : 070-8250-2646
상담 및 기술문의 : 1588-3366
출장서비스 예약 방법
서비스센터 방문이 가능한 제품이 아닌 경우에는 출장서비스 예약을 진행을 하셔야 하는데, 상황에 따라서 서비스센터 방문 기사님이 당일 방문이 안될 수 있어서 본인이 원하는 날짜로 방문 예약을 진행하시길 바랍니다.
👉 삼성 출장서비스 예약 하기
단, 문제가 있는 제품의 경우 간단한 문제는 스스로해결 또는 자주묻는 질문을 통해서 해결을 할 수 있으니 고객센터 문의 전 미리 확인을 해보시길 바랍니다.
삼성전자 멤버스 앱을 통해서 수리 진행 상황을 실시간으로 확인이 가능하며, 보증 기간 내 수리를 받을 경우 비용이 면제 되거나 할인이 될 수 있으니, 제품 보증서가 있다면 방문 시 지참 하시길 바랍니다.
삼성전자 고객센터 전화번호 A/S접수 방법에 대해서 정리를 했습니다. 사용하던 제품에 문제가 발생한 경우에는 고객센터 또는 공식 홈페이지에서 자세히 확인 하시길 바랍니다.
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