소니 카메라 고객센터 전화번호 서비스센터 A/S 신청 방법
소니 카메라 고객센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 소니 카메라 이용 중 제품에 문제가 발생한 경우 서비스센터를 통해서 A/S 신청을 하시면 됩니다.
카메라의 경우에는 서비스센터가 많지 않은 편이라서 고장이 나면 a/s신청을 하기가 쉽지 않은데 소니의 경우에는 전국에 12개의 서비스센터가 있고, 방문 수리 또는 택배 수리 접수가 가능 합니다.
소니 카메라 고객센터 전화번호를 확인하겠습니다.
목차
소니 카메라 고객센터 전화번호
[이미지 출처 : 소니 코리아 홈페이지]
소니 카메라 고객센터 전화번호 1588-0911입니다. 영업시간은 월요일부터 금요일까지는 오전 9시부터 18시까지 이며, 토요일,일요일,공휴일은 휴무로 고객지원센터 이용이 불가 합니다.
| 소니 코리아 고객센터 전화번호 | 1588-0911 |
| 소니 코리아 영업시간 | (월~금 09:00~18:00) /토,일,공휴일 휴무 |
| 프로페셔널 제품(업무용 장비) 고객센터 전화번호 | 1588-7313 |
| 영업시간 | (월~금 09:00~18:00) /토,일,공휴일 휴무 |
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소니 카메라 서비스센터 A/S 신청
소니 서비스센터에서는 모든 소니 제품을 안전하게 픽업 서비스를 받아 볼 수 있습니다.
[이미지 출처 : 소니 코리아 홈페이지]
소니 코리아 공식 홈페이지에 접속을 하시면 가까운 서비스 센터 위치를 확인이 가능합니다. 방문을 희망 할 경우에는 A/S신청 예약을 통해서 좀 더 빠르게 서비스를 받아 볼 수 있습니다.
A/S신청 예약 하기
[이미지 출처 : 소니 코리아 홈페이지]
택배를 통한 서비스 접수는 휴대폰을 제외한 모든 제품에 신청이 가능 합니다. 픽업 서비스는 배송 중 파손이나 분실에 대한보상이 가능하며, 품질 보증 기간 이내일 경우 왕복 픽업 서비스가 무료로 이용이 가능 합니다.
픽업 서비스를 이용하시는 분들은 a/s요청서를 작성해야 합니다. 이때, 증상에 대해서 최대한 자세히 작성을 하시는 것이 좋습니다. a/s요청서는 소니 코리아 공식 홈페이지에서 확인이 가능 하니, 확인 후 이용하시면 되겠습니다.
택배 수리 서비스 접수 유의사항
- 택배 수리 서비스는 4~5일 정도 소요 되며, 주말 공휴일이 포함되는 경우 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다.
- A/S서비스 요청서는 공식홈페이지에서 확인 하신 후 포장 박스에 함께 보내주시면 됩니다. (자세한 사항은 고객센터를 통해서 문의 하시길 바랍니다.)
- 메모리스틱스 등 기타 저장장치의 경우에는 데이터가 삭제 될 수 있기에 포장 전 반드시 백업을 해두시길 바랍니다.
👉로지텍 고객센터 전화번호 서비스센터 A/S 접수 신청 방법
자주 묻는 질문
1. A/S센터 직접 방문 대신 수리를 받을 수 있는 방법이 있을까요?
- 방문이 어려운 분들은 픽업 서비스를 이용하시면 보다 안전하게 제품을 서비스센터로 접수를 해드리고 있습니다. (픽업 서비스 이용 방법은 공식 홈페이지 또는 고객센터로 문의 하시면 됩니다. )
2. 병행수입 제품도 수리가 가능 한가요?
- 병행수입 제품에 대한 수리는 가능하나, 단, 국내 소니코리아에서 정식 수입된제품과 동일한 제품에 한하여 수리가 가능하다고 합니다. (자세한 사항은 고객센터로 문의하시길 바랍니다.)
소니 카메라 고객센터 전화번호에 및 서비스센터 이용 방법에 대해서 정리를 했습니다. 소니 제품을 이용 중 문제가 발생했다면 고객센터 또는 홈페이지에서 자세히 확인해보시고 서비스 받아보시길 바랍니다.
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